Polityka prywatności

Niniejszy dokument reguluje zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora Danych Osobowych, przy przetwarzaniu danych osobowych i powstał w związku z wejście w życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej L 119 4 maja 2016) – dalej „RODO”.
- W rozumieniu niniejszego dokumentu Administratorem Danych Osobowych, lub „ADO” jest Twoi Eksperci Piotr Pytel którego siedzibą jest Bytom, przy ul. Strzelców Bytomskich 32A/4, 41-902 Bytom, o numerze NIP: 626-278-01-43, REGON 242784860.
- Przez dane osobowe rozumie się informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
- Dane przekazywane są przez Państwa bezpośrednio, podczas dokonywania zakupów w naszym sklepie WWW czy poprzez podejmowanie z nami kontaktu (np. telefonicznie, za pomocą formularza na stronie WWW czy poczty elektronicznej).
- Dane zbierane są przez nas w następujących celach:
- Zawarcie i wykonanie umowy łączącej nas z Państwem– zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
- Wykonywanie przez nas naszych obowiązków prawnych związanych z wykonaniem i rozliczeniem transakcji handlowej, w tym tworzenie i przechowywanie dokumentacji księgowej– zgodnie z art. 6 ust 1 lit. c) RODO,
- Realizacji naszych uzasadnionych interesów prawnych, zgodnie z art. 6 ust 1 lit. f) RODO.
- Przez prawnie uzasadnione interesy rozumiemy:
- dochodzenie i obrona przed roszczeniami,
- marketing usług własnych, w tym także (jeśli dotyczy danego przypadku) wysyłka newslettera na żądanie, odpowiadanie na otrzymane wiadomości,
- weryfikacja płatności i wiarygodności płatniczej,
- wykrywanie i zapobieganie nadużyciom,
- tworzenie analiz i statystyk – dotyczących sprzedaży, wykorzystania usług, awarii etc., a mających związek z przedmiotem działalności,
- współpraca z partnerami biznesowymi na potrzeby organizowania wydarzeń, imprez, szkoleń itp., oraz świadczenia usług wspólnie lub przy współpracy z takimi podmiotami.
- W przypadku, gdy wyrażą Państwo zgodę na przetwarzania Państwa danych, zakres zgody będzie określał nasze możliwości przetwarzania tych danych (patrz także poniżej – informacja o newsletterze).
- Wskazujemy także, że zebrane dane mogą być poddane profilowaniu, tzn. automatycznej analizie i opracowaniu, w tym w szczególności w celu opracowania statystyk korzystania z naszej strony WWW. W każdej chwili mogą Państwo wyrazić sprzeciw przeciwko takiemu wykorzystaniu danych (patrz także poniżej – informacja o cookies).
- Dane mogą być przekazywane następującym typom odbiorców:
- Naszym współpracownikom, agentom i partnerom – w związku z oferowaniem Państwu usług lub towarów, organizacji różnego typu wydarzeń, prezentacji etc.
- Kurierom, poczcie i in. podmiotom zajmującym się dostarczaniem przesyłek (jeśli dotyczy danego przypadku),
- Organom państwowym i samorządowym, – wyłącznie w zakresie obowiązku prawnego ciążącego na nas, lub w zakresie wynikającym z łączącej nas umowy,
- Podmiotom nabywającym wierzytelności lub zajmującym się windykacją – w przypadku windykacji należności,
- Podmiotom zajmującym się obsługą płatności, w tym bankom – w zakresie wynikającym z rozliczeń danego szkolenia,
- Podmiotom zajmującym się profesjonalnie wsparciem w obsłudze przedsiębiorstw, np. w zakresie dostarczania, urządzeń biurowych, usług księgowych etc.,
- Podmiotom zajmującym się wsparciem w zakresie marketingu, w tym dostarczającym narzędzia elektroniczne wykorzystywane na naszej stronie WWW.
- Państwa dane będą przetwarzane przez nas przez okres wymagany przepisami prawa, co w większości wypadków oznacza okres pięciu lat od końca roku, w którym pozyskaliśmy dane, lub czas pozostały do przedawnienia wzajemnych roszczeń. W przypadku prawnie uzasadnionego interesu, dane będą przetwarzane do czasu istnienia tego interesu lub, jeśli to ma zastosowanie – do czasu otrzymania od Państwa sprzeciwu. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane wyłącznie do czasu odwołania takiej zgody.
- W każdej chwili mają Państwo prawo do żądania od nas dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczania przetwarzania oraz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania i do przenoszenia danych – o ile z powszechnie obowiązującego prawa nie wynika inaczej.
- W przypadku, gdy dane przetwarzamy na podstawie Państwa zgody, wówczas mogą Państwo w dowolnym momencie cofnąć taką zgodę. Pozostanie to bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
- W każdej chwili mogą Państwo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym na dzień tworzenia niniejszej wiadomości jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W większości wypadków, zbierane dane są niezbędne do realizacji zawieranej umowy zawartej z Państwem lub realizacji obowiązku ciążącego na Administratorze. W takim wypadku, ew. ograniczenie przetwarzania może nie być możliwe (w przypadkach, gdy przetwarzanie jest wymagane prawem) lub może uniemożliwić świadczenie usług na Państwa rzecz.
- Jeśli będą mieli Państwo jakiekolwiek pytania czy wątpliwości związane z przetwarzaniem przez nas Państwa danych, prosimy o kontakt na adres: biuro@twoieksperci.pl.
Dodatkowa informacja nt. Cookies
Niniejsza strona WWW korzysta z tzw. cookies („ciasteczek”). Jest to technologia automatycznie gromadząca określone informacje, które mają na celu przede wszystkim poprawne wyświetlanie strony, czy ułatwienie korzystania z niej (np. zapamiętywanie pól wypełnianych formularzy, nawigacja po stronie). Ciasteczka mogą jednak zapisywać historię odwiedzanych stron i w ten sposób tworzyć zestawienia dotyczące np. Państwa preferencji (często odwiedzanych stron WWW).
Aby wyłączyć lub zmodyfikować działanie cookies, konieczna jest zmiana ustawień Państwa przeglądarki. Zwracamy uwagę, że w takim jednak wypadku nasza strona WWW może nie działać w pełni prawidłowo.
Dodatkowa informacja nt. mediów społecznościowych i innych stron WWW
Administrator może korzystać z mediów społecznościowych w celu kontaktu z Państwem lub promowania swoich usług. W takim wypadku Państwa dane mogą być zbierane przez właściciela danego medium i Administrator nie ma wpływu na takie osoby ani zakres przetwarzanych danych. Wykorzystanie przez Państwa mediów społecznościowych jest dobrowolne.
Zarówno w mediach społecznościowych, jak i na naszej stronie WWW mogą znaleźć się odnośniki do stron WWW osób trzecich. Administrator nie ma wpływu na właścicieli takich stron i nie jest w stanie zapewnić, czy zbierają oni Państwa dane, a jeśli tak – w jakim zakresie je przetwarzają. Administrator nie wymaga od Państwa korzystania z takich stron osób trzecich.
Dodatkowa informacja nt. newslettera
Poprzez wypełnienie stosownego formularza na naszej stronie WWW mogą zapisać się Państwo do newslettera, wskutek czego będziemy wysyłać do Państwa okresowo materiały o charakterze marketingowym, związanym z działalnością naszą lub naszych partnerów. Informacje będą przekazywane na wskazany przez Państwa adres e-mail.
Korzystanie z newslettera, jak również podanie adresu e-mail jest dobrowolne i odbywa się na podstawie Państwa zgody. Wypisanie się z newslettera jest możliwe w każdej chwili poprzez kliknięcie linku w danej wiadomości wysłanej w ramach newslettera lub poprzez wysłanie nam wiadomości e-mail na adres biuro@twoieksperci.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych w okresie obowiązywania zgody.